微网格社会治理综合平台基础能力支撑层
GIS服务
GIS服务需提供在Web环境下进行地理空间数据可视化、空间和属性查询、空间分析、地图编辑等功能，支持服务器端的二次开发和功能扩展、服务器端切片机制和便捷的切片更新工具，支持按需切片和预切片，支持指定范围或绘制自定义感兴趣区域、指定比例尺的快速切片，支持切片地图服务与非切片地图服务的叠加显示。
系统管理
主要实现对组织、功能菜单、角色、用户的权限配置功能，以及域值管理、更新日志、敏感数据操作日志、异常登录处理等相关功能。
安全系统
安全系统应在以下几方面提供安全保障：
(1)用户使用系统前应通过身份验证，对于用户验证异常的行为及时发送提醒消息。
(2)查看人员、场所等敏感数据时，需输入安全密码二次确认。
(3)涉及敏感数据的相关页面需有水印，水印内容包括当前登录人信息和查看时间。
流程引擎
流程引擎提供流程服务，贯穿业务流程管理生命周期全过程，包括设计，建模，执行，监控和优化等每个阶段。流程引擎需提供流程接口，具备足够的稳定性、开放性、集成性和可扩展性，工作流引擎提供可复用的逻辑组件。
数据及业务支撑层
根据数据归集和数据治理等相关标准规范，整合各委办局涉及社会治理的相关数据资源，把人、事、地、物、情、组织相关数据纳入并深度整合。具体工作包括数据资源接入、数据资源清洗比对等内容，最终形成人口主题库、场所主题库、法人主题库、物的专题库、矛盾纠纷主题库、生产隐患库、交通隐患库、社会治安隐患库等社会治理数据主题库和专题库。
社会治理主题库
“微网格”社会治理综合平台依照数据归口管理部门的要求，通过各垂直部门和中小微网格进行数据归集、治理、共享、交换。数据主要为支撑基层实际工作需要，为网格员进行数据采集、巡查走访提供重点人员、重点场所等数据支撑，为基层数据分析提供基础数据参考。数据治理服务应按照相关数据标准，可实现对各部门数据进行重新梳理、编目。
(1)数据资源接入
“微网格”社会治理综合平台与相关委办局对接数据，对于已有的相关数据可以直接获取数据资源，对于尚未归集或不全的数据，可以通过相关委办局接收数据资源、网格员采集等方式获取。
(2)数据清洗比对
I.数据整理
对从数据共享平台或各委办局获取的各类相关数据，需要设计更详细的数据项、数据格式、数据模型，并按系统数据要求完成数据结构化工作。
II.数据对比
在数据初步整合工作后，需针对各委办局数据，从多方面进行清洗与对比，进而发现遗漏数据、冲突数据、虚假数据、冗余数据等问题数据，并反馈数据部门进行解决。
业务协同服务
在数据资源整合完成的基础上，应与“微网格”社会治理综合平台事件流转相关的委办局（如生态环境、司法、人社、市场监督等）的业务系统实现联通，进而实现事件的线上流转，构建业务功能上的数据通道。
因此业务协同要求如下：
（1）实现与全县各相关委办局的事件流转对接，应能保障事件管理功能中跨部门的事件实现线上流转。各相关委办局无需新建系统或二次录入，可直接在其原有的业务系统中实现对事件的处理。
（2）应能保障实现各类数据的归集、分发及共享，实现事件在不同层级平台之间的流转与处置。
数据治理要求
县级数据治理内容包括数据获取、数据清洗、数据入格、数据维护；
(1)数据获取
对全县所分派的相关委办局的数据清单进行调研，并获取相关数据资源。
(2)数据清洗
对获取数据做质量探查，输出质检报告，获取数据建立的业务关联逻辑，建立数据映射关系，数据对比输出问题数据清单。
(3)数据入格
根据应用要求，对数据进行行政区划代码赋值，根据代码匹配至各镇（街道），对各类带有的地址属性的数据，得到每个数据的经纬度坐标，将坐标匹配至地图中进行精准入格。
(4)数据维护
获取相关部门处理后的问题数据及区级试用后校验出的有问题的数据后，对数据进行二度维护。
现场实施要求
(1)用户信息收集及入库
实现系统准用户信息整理后能够新增用户到系统中。同时根据工作职责创建若干角色，每个角色配置对应的权限，绑定不同的流程审批岗位，并与统一用户平台进行关联。
(2)网格绘制
通过对接影像图，调研镇（街道）、村（社区）地形、绘制大、中、小、微网格，计算经纬度，合并矢量数据，校验图层边界，更新空间库。
(3)实施研判分析
配合采购人整理考核标准，根据实际业务调整报表逻辑；分析重点人员轨迹、场所管控等级；分析业务逻辑，解决用户疑难问题；统计每月网格员绩效分数及排名情况。要求每月做实施研判分析1次，要求每次持续2天。
(4)业务数据校验
协助用户抽查事件质量、核查事件内容，校验报表数值，核对人口、企业、出租房等基础数据的数量等，云城区要求每月做业务数据校验为4次，每次要求持续2天。
培训要求
（1）培训内容：包括数据采集操作、系统用户使用操作，系统管理员操作，常见问题解决办法等平台操作、账号配置等。
（2）培训对象包括且不限于：云城区政法、综治等相关部门业务人员，镇（街道）及职能站所工作人员，网格员等。培训对象不包括公众用户。
（3）培训范围：包括云城区内8个镇（街道）。
（4）培训方式：在建设期内，组织现场培训、远程视频培训、电话培训，包括下到镇（街道）或村（社区）进行专项培训。其中现场培训要求每个镇（街道）每年培训不少于2次，每次培训持续2天，每次培训讲师2人，具体时间与采购人协商决定。
平台性能需求
微网格”社会治理综合平台的性能将直接影响用户体验，相关性能需求如下：
1.系统运行关键时点需求
本系统的业务高峰期主要集中在每日的09:00至18:00。
2.系统响应时间需求
系统在正常并发量(个并发用户)情况下，网页访问响应时间、门户页面响应时间、公开数据更新处理时间、数据转换及传输时间均不超过5秒；
3.应用类型响应时间需求
对不同应用类型响应时间应满足以下要求：
表应用类型与响应时间
4.系统信息安全等级保护要求
系统安全保护能力需满足国家级行业信息系统安全三级保护的要求。