互联网从业者经常用的一个词,叫“信息平权”。互联网之下,世界是平的,互联网加速了信息的流通,打破了传统模式下的信息壁垒。严格来说,PC时代的互联网,并非真正意义上的“信息平权”,移动时代才是真正意义上的“信息平权”,因为PC依旧有硬件和联网的门槛,智能手机则把门槛降低了。
“平权”的底色是“普惠”。从年开始,网络有了一个流行词汇,叫“普惠金融”。“知识普惠”这个词开始流行,始于年,几个短视频平台发力垂直类视频。
能够真正把“知识普惠”落在更实处的,应该是电商模式的创新。在我看来,短视频与图书其实是两种截然不同传播媒介:短视频固然阅读门槛低,承载着更丰富的信息,但也因为其信息的过度丰富,更倾向于娱乐化,而非真正意义上的“知识”。
你或许会说,这是对短视频的偏见。不可否认,互联网带来了信息大爆炸,但知识和文明,不只是互联网所表达出来的“全世界信息”的总和,也不只是可以简化为二进制代码并上传到互联网上的所有内容。
知识,是结构化的信息,也是必须在每一个人头脑中重建的信息。
这是我对“阅读”,尤其是“读书”,抱有执念的原因。在我看来,从“信息平权”到“知识普惠”,最好的载体是,图书下乡。尤其在信息烟尘的互联网时代,读书的魅力和作用也在凸显。
信息是免费的,所以,信息平权也是互联网的第一步。互联网的下一阶段,是“知识普惠”,但知识不是免费的。在我看来,“知识普惠”的实现,需要可以持续的方式商业模式。
拼多多的案例值得借鉴。3月31日,拼多多发起了“多多读书月”,设立万读书基金,联合国内30多家出版社补贴超过款正版图书,推动“平价好书,全民阅读”。令我眼前一亮的,是拼多多“众声创作者计划”——未来一年里,拼多多将至少邀请百位创作者入驻拼多多,提供流量资源,在百亿流量包、明星IP店铺打造和专业运营小组等方面扶持,协助更多优秀作家、优质图书面向大众。
具体来说,拼多多将为加入该计划的作家,免费开通专属品牌页(明星店铺),首期持续时间截至年12月31日,该页面可通过搜索作家关键词直连。作家可以授权出版社进行业务承接,出版社作为实际运营方,可基于此产品获得更快速增长及新增客户群体。
首期入驻拼多多“众声创作者计划”作家有,郑渊洁、易中天、雪漠、杨红樱、刘子超、迟宇宙、张皓宸、张明扬、薛易、周书养、何帆等知名作家。
我们可以把“众声创作者计划”,视为拼多多“百亿补贴”的促销延续,当然,也是“知识普惠”的一个标志性事件。这一计划,延续了拼多多商业模式的特点:通过强大的需求侧的需求聚合,撬动供给端革命。
总结起来,未来的图书业创新,可能是,“平价正版+口碑畅销”。
雷军常用“利小量大利不小”来形容小米粉丝经济的特点。这一特点,同样适用于拼多多,拼多多C2M模式,核心就是“薄利多销”。“薄利多销”是常见的商业模式,互联网的诞生,把“薄利多销”变得空前正确,因为互联网是数以亿计。
“众声创作者计划”的可行性就在于,拼多多把原来有限的图书市场,变大了,并且嫁接上社交链变。拼多多有近8亿的消费者,这是传统图书市场尚未有效开发的人群。不要怀疑大家不看书,尤其是下沉市场人群不读书。很大程度上,他们不读书,是因为渠道的缺失。
国内最典型的图书分销渠道,莫过于新华社书店,但很多地方,新华书店仅限于县城——传统图书分销渠道,很难满足人们的阅读需求。所以,如你所见的,中国也好,美国也好,电子商务兴起最初的核心品类,是图书。
书籍作为“知识”的载体,传统分销困境其实与水果一样。农村人吃不到丰富多样的水果,不是不会吃,而是吃不到,因为传统的水果分销构建在效率基础上。拼多多从以水果为代表的农产品切入下沉市场,获得前所未有的成功,切入到图书也是顺理成章,水到渠成的事。
事实上,人们阅读的需求一直存在,否则你无法解释,字节跳动旗下的“今日头条”会如此受到追捧。传统门户模式,是面向中产阶级提供“新闻”,头条的内容,更多的是抽离了时间轴的“信息消费”。同样的,中国最早的移动互联网成功案例,其实是起点中文等网络小说,最早体验移动阅读的人群,其实是自城市边缘的服务业从业者。
拼多多的数据也佐证了我们的观察:《多多阅读报告》显示,去年有超过4亿人次的读者通过拼多多“拼”知识,来自农村地区的图书订单量和交易额同比增长双双超过%,其中收货地址为乡村中小学的图书订单量、图书交易额增速也都突破了%。
自年起,“全民阅读”连续八次被写入政府工作报告。年政府工作报告指出,要推进城乡公共文化服务体系一体建设,创新实施文化惠民工程,倡导全民阅读。
字节跳动、腾讯、百度等互联网平台,完成了互联网的“信息平权”。作为“信息平权”的升级,“知识普惠”绝非一蹴而就,还有很长的路要走。这需要电商平台的能力,需要商业模式的创新,也需要图书产业的供给侧结构性改革。知识普惠,刚刚开始,大有可为。
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